Site-ul lansat este doar inceputul. Un site fara mentenanta ajunge in 6-12 luni vulnerabil la atacuri (plugin-uri neactualizate), lent (baza de date neoptimizata) si invizibil pe Google (cand pica ore intregi fara sa observe nimeni). Mentenanta web nu este un cost optional - este asigurarea ca investitia initiala in dezvoltare continua sa produca valoare.
Oferim pachete de mentenanta cu monitorizare uptime 24/7, update-uri securitate aplicate la zi, backup zilnic incremental cu retentie configurabila pe locatie offsite, scanare malware si SLA contractual pentru raspuns la incidente. Acoperim WordPress, Next.js, .NET, Node.js si site-uri custom - inclusiv proiecte care nu au fost dezvoltate de noi, dupa un audit tehnic initial.
Un site fara mentenanta este o bomba cu ceas. Nu daca, ci cand explodeaza.
Ce include
- Monitorizare uptime 24/7 cu alertare pe email si Telegram
- Update-uri securitate: WordPress core, plugin-uri, theme-uri, Node.js dependencies, .NET runtime
- Backup zilnic incremental si saptamanal full, retentie configurabila, stocare offsite
- Scanare malware periodica si raspuns la detectie
- Protectie WAF, fail2ban, blocare boti agresivi
- Patching SSL/TLS, certificat Let's Encrypt automat sau OV/EV pentru proiecte enterprise
- SLA raspuns la incidente: 4 ore business hours, 8 ore round-the-clock
- Ajustari minore continut: text, imagini, layout (ore incluse in pachet)
- Migrari hosting cu downtime planificat sub 30 minute
- Audit lunar cu rapoarte uptime, performanta, securitate, SEO
- Recovery in caz de defacement sau compromitere
- Optimizare baza de date, cleanup logs, cache management
- Compatibility testing dupa update-uri majore (browsere, dispozitive)
Beneficii pentru companie
- Site-ul ramane online si rapid fara sa te ocupi tu de partea tehnica
- Riscul de hack scade dramatic prin patching aplicat la zi
- Backup-urile garantate inseamna recuperare in ore, nu in zile
- Un singur punct de contact pentru orice problema tehnica web
- Cost previzibil lunar in loc de facturi surprinzatoare per incident
- Audit lunar clar: stii exact ce se intampla cu site-ul tau
Intrebari frecvente
Ce diferenta este intre hosting si mentenanta?
Hostingul este infrastructura - serverul, storage-ul, banda, IP-ul - pe care ruleaza site-ul. Mentenanta web este partea operationala: monitorizare ca site-ul functioneaza corect, aplicare update-uri securitate, backup, raspuns la incidente, modificari de continut. Multi furnizori de hosting nu fac mentenanta (te lasa cu un cPanel si te descurci singur), iar multe agentii web nu ofera hosting. Noi oferim ambele integrate - cand ceva se strica, nu se pierde timp cu pasarea responsabilitatii intre furnizori.
Cat de des trebuie facute update-urile la WordPress?
WordPress core ar trebui actualizat in 1-2 saptamani de la lansarea unei versiuni de securitate (verificat de noi automat). Plugin-urile critice (security, contact form, e-commerce) se actualizeaza la fel de repede. Plugin-urile mai mari (Elementor, WPML, WooCommerce) le actualizam cu testare prealabila pe staging pentru ca update-urile lor pot rupe layout-ul. Recomandare: monthly cycle pentru update-uri non-critice cu testare, dar imediat pentru patch-uri de securitate marcate critice de WPScan sau Wordfence.
Daca site-ul cade in afara orelor de program, ce se intampla?
Depinde de pachetul ales. Pachet Basic: monitorizarea detecteaza caderea automat, alerta este loggata si se intervine la inceputul urmatoarei zile lucratoare. Pachet Standard: SLA 8 ore round-the-clock, deci se intervine si in afara programului. Pachet Premium: SLA 4 ore round-the-clock cu inginer on-call. Pentru e-commerce in perioada Black Friday sau pentru site-uri critice, recomandam Premium - costul incidentelor depaseste rapid diferenta de pachet.
Pot trece de la pachet basic la premium oricand?
Da, upgrade-ul se face la inceputul urmatoarei luni de facturare, fara taxe suplimentare. Downgrade-ul se face cu un preaviz de 30 de zile. Recomandam Basic pentru site-uri de prezentare cu trafic redus, Standard pentru site-uri active cu modificari lunare de continut si Premium pentru e-commerce, site-uri cu trafic mare sau aplicatii web critice business.
Faceti mentenanta si la site-uri care nu au fost facute de voi?
Da, preluam in mentenanta site-uri existente dupa un audit tehnic initial (1-2 zile de evaluare). Auditul verifica versiunile de software, vulnerabilitatile cunoscute, calitatea backup-urilor existente, configuratia hostingului si calitatea codului custom. Dupa audit primesti un raport cu starea actuala si lista de remediation necesare inainte sa intram pe SLA contractual. Pentru site-uri WordPress neglijate ani de zile (multe vulnerabilitati, plugin-uri abandonate), uneori recomandam rebuild parcial in loc de patching - depinde de stare.